Dinge die Euch gerade nerven !

[LouisCypher]

vor 21 Minuten schrieb Wolluminator:

Das ist ja mal wirklich scheußlich. ?

 

Dafür braucht man kein Geld ausgeben..

Bingo...das gleiche wie der originale "Schwalbenschwanz" halt eben aus Metall anstatt Plastik... würde das Produkt so dargestellt (inkl. Konfigurator) und ausgeliefert würde dies wohl kaum jemand bestellen.

Die Frage ist in wie weit die Darstellung in den Verkaufsmaterialien und Konfigurator den Tatbestand einer Täuschung erfüllt? 

Egal - ich hatte bisher nach über 2,5 Jahren und insgesamt 33tkm keine Probleme 

Bearbeitet 12. Mai 2020 von LouisCypher

[Ber73]

Kann man sich gar nicht ausdenken sowas.

Am 6.4. rufe ich bei einem deutschen Motorradhersteller an. Ich habe eine technische Frage zu einem ihrer Modelle und benötige jemanden, der mir eine technische Auskunft geben kann. Die Vorzimmerdame kann mich nicht durchstellen, der zuständige Mann ist im Gespräch. Ich möge es in 2h nochmal versuchen.

2h später: Der Mann ist erneut im Gespräch. Ich möge eine E-Mail schreiben, das würde ihn auf jeden Fall (da hätte ich schon misstrauisch werden sollen) erreichen. Ich schreibe also die Mail. Ich möchte nur einen Dreizeiler als Antwort und bitte um Bestätigung, dass eine auf ihrer Homepage genannte Information so korrekt ist.

Die Zeit vergeht - und vergeht - und vergeht. Knapp 3 Wochen später rufe ich erneut an, die gleiche Vorzimmerdame. Ich sagte, ich hätte vor 3 Wochen angerufen und ihre Rat befolgt, würde aber leider keine Antwort bekommen auf meine E-Mail. Diesmal konnte sie mich durchstellen. Der zunächst freunliche Herr fragte mich, warum er mir denn helfen solle, seine Vorzimmerdame hätte ihm gesagt, ich würde penetrant nachfragen. Penetrant! Nachdem ich 3 Wochen die Füße still gehalten habe und mir nun erlaubte nachzufragen, ob ich schon eine Antwort erhalten hätte, die aus welchen Gründen auch immer mich evtl. nicht erreicht hat. (Natürlich war mir schon klar, dass das nicht der Fall ist, aber man ist ja höflich) "oh, ja, ähm - also da haben Sie recht. Also ich werde Ihre Mail ja dann ganz bestimmt finden, Sie erhalten auf jeden Fall (auch hier hätte ich wohl wieder stutzig werden sollen) kommende Woche eine Antwort von mir." Die "kommende Woche" war am 3.5. vorbei. Ich also am Montag drauf angerufen - ob die Mail evtl. mich nicht erreicht habe - er habe mir doch verbindlich zugesagt ...

"Also ich habe das an einen Kollegen weitergegeben, bitte geben Sie mir noch den morgigen Tag, ich hake da gleich mal nach". Man muss kein Prophet sein um hier bereits zu erraten, dass auch am nächsten Tag nichts kam. Warum der etwas deligiert, was in 2min erledigt sein könnte - evtl. weil es ihm an der Kompetenz dafür fehlt?! Ist auch egal. Jedenfalls hatte ich abgeschrieben, von denen überhaupt je eine Antwort zu bekommen und mir die für mich wichtigen Infos auf anderem Wege beschafft. Bei dem Mann, der mir hier sehr schnell und freundlich weiterhalf, dauerte etwas sehr viel aufwendigeres keine 2 Tage.

Heute kam von dem Motorradhersteller eine Antwort - woran ich schon gar nicht mehr glaubte. Und wer glaubt, damit sei alles gut - hat die Rechnung ohne das dortige Personal gemacht:

"Sehr geehrter Herr ....

vielen Dank für ihre Nachricht. Bezüglich Ihrer Anfrage verweisen wir Sie gerne (GERNE!!) auf unsere Internetseite, auf der Sie ...."

*mit dem Kopp auf den Tisch hau*

 

Ich brauchte nen Dreizeiler. Das dauert bei denen über 5 Wochen. Und dann nehmen die sich nichtmal die Zeit zu checken, was ich brauche, sondern schicken mir nen Link zu der Seite, die ich in meiner Mail an sie selbst verlinkt hatte. Gar nicht auszudenken, wie zufrieden deren Kunden sein müssen oder wie lange es wohl dauert bei einer Frage, die wirklich schwierig ist.

[LouisCypher]

Am 12.5.2020 um 18:14 schrieb Beini1978:

Ich habe den hinteren Teil mit einem anderen Winkel nachgebaut . Ob sich die Mühe ein Händler macht, keine Ahnung?

da ich mir sicher bin, dass mein Händler das so nicht (und schon gar nicht ohne Berechnung) machen wird habe ich zu einer Quick&Dirty Variante gegriffen um nicht demnächst in diesem Thread über eine "Straftat" zu jammern ?

Vorher:

Nachher:

Das sollte reichen um im Bereich der Toleranz zu landen und im worst case (ein 100%iger an einem schlechten Tag) zumindest nicht mehr als eine OWIG sein (zumal der Reflektor senkrecht +/- 3° steht)...damit kannn ich leben. Die Werte sind auf dem Seitenständer gemessen - auf dem Montageständer waren es jeweils noch mal 2° mehr

Gruß Gerd

Bearbeitet 13. Mai 2020 von LouisCypher
+Reflektor

[MadMax77]

@Ber73 

Sowas erlebte ich persönlich öfter. In sogenannten "Fach"-Werkstätten. Egal welche Marke, egal ob 2 oder 4 Räder. Es ist einfach nur erschreckend und wird leider nicht besser.

 

Mich nervt grad das meine am 5. Mai bestellten Teile noch nicht da sind. Würd gern  etwas Wartung betreiben damit ich dann mit einem Top-Mopped fahren kann wenn das Wetter passt.

Zulassen konnte ich sie immerhin schon mal.

Bearbeitet 14. Mai 2020 von MadMax77

[Ducatiger]

Ich bin genervt, weil ich die Muttern am stehenden Zylinder für den Krümmer nicht abkriege (oder fester ziehen kann), sie bläst da raus, und macht daher ziemlich höllenmäßigen Lärm.

Gutes Zureden, WD40 et al. hatten nix genutzt, jetzt hatte ich sie mal warmlaufen lassen (in der TG........ ein Wunder daß sich niemand beschwert hat) und mir beim weiteren Basteln prompt die Finger dermaßen verbrannt. Jetzt muß die Bella zum Freundlichen um eine Schraube zu lösen. Ist mir fast peinlich....

[Macaron]

Du könntest die Muttern zur Not sprengen (Mutternsprenger) . Gibt's extra für ein paar Euro Werkzeug dafür. 

Oder mit einem kleinem Gasbrenner erhitzen und gezielte Hammerschläge auf die Mutter(eventuell Durchschlag verwenden) geht auch. 

Geht nicht, gibt's nicht..... 

Ist jedenfalls billiger als die Werkstatt. 

Viel Glück 

Stefan 

 

Bearbeitet 14. Mai 2020 von Macaron

[Ducatiger]

Merci Stefan. Du kannst Dir vorstellen, ich habe eine ganze Menge verschiedener Techniken probiert, aber leider kommt man an die DInger auch nicht gerade kommod dran. und ich will am Ende nicht die Mutter abgerundet haben, oder nicht nur 3 Finger jeder Hand verkohlt.

Da mein Freundlicher (ja, der hat den Namen wirklich verdient, er kann schrauben, freundlich, mit absolut realen Preisen) mich bisher noch NIE bei manchmal auch merkwürdigen Dingen im Stich gelsssaen hat, werde ich dieses Mal zu Kreuze kriechen und mich als "nur" Hobbyschrauber outen.

Er wird es verstehen, und mich nicht schröpfen, da bin ich mir sicher. Was der schon alles "nur mal so" gemacht hat und dann schon fast beleidigt war, wenn ich die Kaffeekasse gefüttert habe, das könnte einen längeren Thread füllen. Nicht nur Ducati, da ist er wirklich flexibel. "Support the Locals"  sage ich nur.

Gerrit

[Macaron]

?Du bist zu beneiden. Ich hätte auch gerne so nen Schrauber ums Eck. 

Viel Erfolg. Klappt bestimmt ?. 

Griassle 

Stefan 

[Daniel_797]

Bestes Motorrad Wetter und endlich freie Fahrt in Bayern und die kleine steht in der Werkstatt, weil sie rechtzeitig zum Saisonstart meint, nicht mehr anspringen zu müssen. 

[Escaflowne]

Ab Donnerstag 2 Wochen Urlaub

Wollte heute nur die Kette nachspannen lassen. Da wurde mir gesagt, sie ist schon zu verschlissen. Ich sollte die Duc nicht mehr bewegen.

Womit hab ich das verdient? ?

[Joe]

vor 3 Minuten schrieb Escaflowne:

Ab Donnerstag 2 Wochen Urlaub

Wollte heute nur die Kette nachspannen lassen. Da wurde mir gesagt, sie ist schon zu verschlissen. Ich sollte die Duc nicht mehr bewegen.

Womit hab ich das verdient? ?

Naja, durch zu wenig Kettenpflege wohl!

[svense33]

vor 22 Minuten schrieb Escaflowne:

Ab Donnerstag 2 Wochen Urlaub

Wollte heute nur die Kette nachspannen lassen. Da wurde mir gesagt, sie ist schon zu verschlissen. Ich sollte die Duc nicht mehr bewegen.

Womit hab ich das verdient? ?

Wieviel hat sie denn gelaufen? Sind die Glieder steif? (Nein, nicht die, die ihr denkt... ?)  oder ist das Blatt aich schon fertig? 

Gewechselt wird ja eh komplett, von daher ist es eigentlich egal, wäre nur mal interessant... 

[Chosen]

Bitte was ? ?

[Escaflowne]

vor 50 Minuten schrieb svense33:

Wieviel hat sie denn gelaufen?

 

22500 km

Wenn ich es richtig verstanden habe, sind die Kettenglieder schon sehr gelängt. Aktuell konnte ich die Kette ca. 3 mm vom großen Ritzel abheben

[vtly]

Ich hab so ein Kellermann Kettenwerkzeug, wenn nicht so weit weg wohnst. Organisiere dir ein neues Kettenkit und ich leihs dir aus. 

Bearbeitet 19. Mai 2020 von vtly

[Spirit64]

vor 3 Minuten schrieb Escaflowne:

22500 km

Wenn ich es richtig verstanden habe, sind die Kettenglieder schon sehr gelängt. Aktuell konnte ich die Kette ca. 3 mm vom großen Ritzel abheben

Bei der M12 gelten 20 tkm als Benchmark, dann ist die Kette i.d.R. fritte (wenn man nicht nur zur Eisdiele rollt) und sollte ausgetauscht werden. Bei der 797 zerren zwar nur etwa halb so viele Ponys am Sekundärantrieb, aber wesentlich länger hält die Kette wohl auch nicht, richtige und ständige Pflege mal unberücksichtigt. Also ist es überhaupt nicht ungewöhnlich das deine Kette hinüber ist.

[Escaflowne]

Das haben sie mir bei Ducati auch gesagt. Ging mir jetzt auch nicht um die Kette ansich. Nur das Timing ist dumm. Wird Zeit für ein Zweitmotorrad. ?

[svense33]

vor 20 Minuten schrieb Escaflowne:

22500 km

Wenn ich es richtig verstanden habe, sind die Kettenglieder schon sehr gelängt. Aktuell konnte ich die Kette ca. 3 mm vom großen Ritzel abheben

Ja, wie schon gesagt wurde.... 20tkm ist ungefähr das Ende.... Ich werde meine dann auch machen, damit so eine Überraschung nicht passiert.... 

Lässt du das beim Händler machen? Das muss doch fix gemacht sein.... Oder selber machen, dann kannst du direkt wieder loslegen! ?

[madmax]

Ich finde 20Tkm nicht viel,  ist das ne 525er Kette? Oder wird die 797 mit 520er ausgeliefert?

[Wolluminator]

Aber wenn eh alles gewechselt wird, was soll denn passieren? Hat jemand schonmal so lage gewartet bis Zähne übersprungen wurden Und wann war das? Ich würde es denke ich riskieren und den Urlaub einfach noch fahren (nach dem Spannen).

[Corny1602]

vor 40 Minuten schrieb Wolluminator:

Aber wenn eh alles gewechselt wird, was soll denn passieren? Hat jemand schonmal so lage gewartet bis Zähne übersprungen wurden Und wann war das? Ich würde es denke ich riskieren und den Urlaub einfach noch fahren (nach dem Spannen).

Also die Kette meiner 821sah letztes Jahr so aus. Aber der Kettensatz war mit einen Freund zusammen in 2 Std. gewechselt. 

Man muß nur drauf achten dass man alles Werkzeug hat. 

[madmax]

Ich sehe jetzt auch nicht das Problem vor dem Urlaub noch den Ketensatz zu wechseln (lassen). Das ist doch schnell erledigt,

[Yellow]

Gerade fängt die Saison so richtig an ist sie vielleicht auch schon wieder vorbei . Da muss man nachts mal zum Klo und als man die Augen wieder aufmacht liegt man im Krankenhaus und sieht so aus mit ner 20cm Narbe auf dem Bauch und einfach nur weil manchmal shit-Happens.Bleibt alle gesund und fahrt vorsichtig.

bernd

 

[Eberlausitzer]

Oh Mann.....ich wünsche dir Gute Besserung!!!!!

[Wolluminator]

Oh, verdammt. Was ist passiert?