Neuer Duc Händler in Köln

[Ductales696]

vor 4 Minuten schrieb Chosen:

Dann müsste ich ewig leben....

Na wer weiß... noch bisse ja da!

[Chosen]

Betonung auf noch...

[Peter1281]

Kurzes Update auch von meinem Fall beim besagten Händler

Ich habe heute meinen Vertrag wiederrufen, was auch ohne Probleme von statten ging. Ich denke mal der Händler weiss auch das er verloren hat.

Danach hab ich Stute Hengst mal getestet und bin da fündig geworden. ich kann nur sagen Beratung und Service da sind 1A. Bin nur froh das der ganze Kram jetzt Geschichte ist und das hoffentlich alle Betroffenen da heil raus kommen. Ich finds eine Riesen Sauerei was der Händler auf der Luxemburger abzieht. Kann da jeden nur vor warnen

Ab nächster Woche bin ich stolzer Besitzer einer Monster 1200 R :-)

 

Gruss Peter

[Ottovalvole]

Kurzes Update auch von meinem Fall beim besagten Händler
Ich habe heute meinen Vertrag wiederrufen, was auch ohne Probleme von statten ging. Ich denke mal der Händler weiss auch das er verloren hat.
Danach hab ich Stute Hengst mal getestet und bin da fündig geworden. ich kann nur sagen Beratung und Service da sind 1A. Bin nur froh das der ganze Kram jetzt Geschichte ist und das hoffentlich alle Betroffenen da heil raus kommen. Ich finds eine Riesen Sauerei was der Händler auf der Luxemburger abzieht. Kann da jeden nur vor warnen
Ab nächster Woche bin ich stolzer Besitzer einer Monster 1200 R :-)
 
Gruss Peter

Glückwunsch und schön das es so gut für Dich ausgegangen ist

Grüße Tom


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[Chosen]

Eben... die Marke kann ja nix dafür.... Glückwunsch....

[Peter1281]

vor 16 Minuten schrieb Ottovalvole:

Glückwunsch und schön das es so gut für Dich ausgegangen ist

Grüße Tom


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Danke. Wie gesagt ich hoffe das alle die hier dasselbe Problem haben auch dfaraus kommen. Kann nur jedem raten einfach mal dahin zu fahren und mit denen zu reden. Komischerweise bekommt man dann auch Antworten

[Ottovalvole]

Der mir bekannte Fall hat eine gebrauchte voll bezahlt und der Händler kann aus Liquiditätsmangel den Brief nicht auslösen.

Es gibt Leute die halten sowas für Konkursverschleppung..

Grüße Tom


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[Peter1281]

vor 57 Minuten schrieb Ottovalvole:

Der mir bekannte Fall hat eine gebrauchte voll bezahlt und der Händler kann aus Liquiditätsmangel den Brief nicht auslösen.

Es gibt Leute die halten sowas für Konkursverschleppung..

Grüße Tom


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Und mir hat er heute versichert das es nicht daran liegt das sie pleite sind sondern nur mit Ducati wegen der Lizens Ärger haben. 

[Ottovalvole]

Und mir hat er heute versichert das es nicht daran liegt das sie pleite sind sondern nur mit Ducati wegen der Lizens Ärger haben. 

Wie erklärt das denn dann die Probleme einer gebrauchten ?

Grüße Tom


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[Grantler]

Hallo zusammen,

ich war am Donnerstag bei Stute-Hengst zur 1000er Inspektion. Kontaktaufnahme, Terminvergabe wurden freundlich am Telefon gemacht. In der Werkstatt selber bin ich nett empfangen worden. Ein Mitarbeiter ist mit mir um die Maschine gelaufen um auf eventuelle Schäden zu schauen. Für die Dauer der Inspektion gab es ein Leihmotorrad aufs Haus. Als die Inspektion durchgeführt worden war, wurde ich per SMS benachrichtigt. Habe 270 Euro gezahlt und das Moped am selben Tag wieder abholen können.

Mein Fazit: Freundlich Service und ich fahre wieder hin.

Sonnige Grüße

Grantler

[asche]

Hi Leute,

bin zufällig auf diesen thread gestoßen, da ich betroffen bin wollte ich mich mal einschalten. Habe Anfang Februar dort eine Diavel gekauft, die Stand bereits da, also für mich nur eine rein administrative Sache. Da ich nicht mit soviel Geld rum laufen wollte, habe ich überwiesen. Tja, meine Maschine habe ich immer noch nicht...

Natürlich habe ich irgendwann Fristen gesetzt, wurde ignoriert, mein Rücktritt vom Kaufvertrag wurde auch ignoriert, selbst die anschließende Frist vom  Anwalt wurde ignoriert. Bis zum heutigen Tag, keinerlei Reaktion...... 

Mir blieb nichts anderes übrig als Klage einzureichen. Mir geht es hier nicht um Händler bashing ( deswegen auch keine Namen, aber es sollte klar sein ), mich würde interessieren ob es noch mehr Kunden gibt mit ähnlichen Problemen.

Dabei wollte ich nur eine Diavel fahren, und keinen Rechtsstreit führen.... 

Grüße - asche

[Bosiman]

Hi Leute,
bin zufällig auf diesen thread gestoßen, da ich betroffen bin wollte ich mich mal einschalten. Habe Anfang Februar dort eine Diavel gekauft, die Stand bereits da, also für mich nur eine rein administrative Sache. Da ich nicht mit soviel Geld rum laufen wollte, habe ich überwiesen. Tja, meine Maschine habe ich immer noch nicht...
Natürlich habe ich irgendwann Fristen gesetzt, wurde ignoriert, mein Rücktritt vom Kaufvertrag wurde auch ignoriert, selbst die anschließende Frist vom  Anwalt wurde ignoriert. Bis zum heutigen Tag, keinerlei Reaktion...... 
Mir blieb nichts anderes übrig als Klage einzureichen. Mir geht es hier nicht um Händler bashing ( deswegen auch keine Namen, aber es sollte klar sein ), mich würde interessieren ob es noch mehr Kunden gibt mit ähnlichen Problemen.
Dabei wollte ich nur eine Diavel fahren, und keinen Rechtsstreit führen.... 
Grüße - asche

Hey,

Bist du denn mal im Laden gewesen und hast versucht es Face 2 Face zu klären?

Bei mir hat das funktioniert, und mittlerweile habe ich mein Bike auch bekommen.

Falls du mehr Input brauchst - gerne per PN




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[asche]

Hi,

PN ist raus. Natürlich habe ich versucht, auch im Laden die Probleme persönlich zu lösen. Leider ohne Erfolg. Und irgendwann ist die Geduld dann doch am Ende, es geht ja auch nicht um Kleingeld. 

[Ottovalvole]

Ich kann nach den neuesten Erkenntnissen nur JEDEN ausdrücklich vor den Machenschaften des Ex-DUCATI Köln warnen.

 

Zusagen wurden mehrfach nicht eingehalten.

 

Grüße Tom

 

 

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[Münsterländer]

Also ich bin neu hier, deswegen erst einmal: Servus!

Im Januar wollte ich meine Honda "Exilzeit" beenden und habe mir bei besagten Händler an der Luxemburger Straße, meiner Meinung nach einem offiziellen Duc Händler, eine M1200 gekauft und angezahlt. Die Maschine stand schon da und sollte im März zugelassen werden.

Ende Februar habe ich dann brav den zweiten der Anzahlung geleistet und meinen Perso für die Anmeldung abgegben. Dann: nichts... Nachfrage. Aussage, alles gut, sie würden jetzt den Brief anfordern und das Motorrad fertig machen. Gut, das hätte man auch schon im Winter machen können aber egal...

Danach: nicht. Mehrfach hingegangen, nichts gehört. Ende April dem Chef Uwe eine Mail geschrieben (inkl. Frist), ich hätte gerne einen Liefertermin. Andernfalls könne man den Kauf auch gerne rückabwickeln. Keine Reaktion, nichts.

Also wieder hingegangen und siehe da: der Verkäufer erzählt mir, man sei seit Mitte Februar kein offizieller Händler mehr. Ducati Deutschland hat fristlso gekündigt, wogegen man Einspruch eingelegt hätte. Super: meine zweite Zahlung erfolgte nach diesem Datum. Aussage vom Verkäufer: alles kein Problem, ich bekomme schon mein Motorrad. Nur aktuell würde die Bank den Brief nicht rausrücken. Meine Monster sei eine von 38 Mopeds und in spätestens 14 Tagen (Ende April) würde ich sie bekommen. Natürlich könne ich auch den Kauf rückabwickeln. Nur Geld würde ich dann keines mehr bekommen, da das in der Bankbürgschaft stecken würde.

Daraufhin habe ich den Kauf rückabwickeln wollen. Innerhalb der Frist keine Rückmeldung vom Händler. Also Anwalt. Dessen Schreiben blieb ebenfalls unbeantwortet. Also Mahnbescheid.

Im Hinterkopf habe ich das Wort Insolvenzverschleppung.

Das Schlimme (neben der Tatsache das ich mein Geld immer noch nicht habe): ich habe keine Lust mehr auf Ducati. Wenn ich eine Monster sehe muss ich immer an diesen Mist denken und will einfach nicht mehr.

Ich verstehe aber ehrlich auch Ducati Deutschland nicht ganz. Sicherlich gibt es jetzt einen neuen Vertragshändler in Köln (der besagte Händler bezeichnet sich auf seiner Homepage übrigend immer noch als offizieller Vertragshändler), aber welches Interesse hat Ducati Deutschland an den Ducatis, die aufgrund fehlender Briefe nicht auf die Straße dürfen?

Stand heute habe ich weder seit Ende Februar irgendeine schriftliche Rückmeldung (Mail, Brief) vom Händler erhalten, geschweige denn meine Anzahlung zurück. Die Monster fristet vermutlich immer noch ein trauriges Dasein auf dem Hof.

Bearbeitet 30. Mai 2018 von Münsterländer
Rechtschreibfehler

[Spirit64]

...wirklich ganz üble Geschichte Henning, die man nicht mal seinem ärgsten Feind wünscht. Nicht aufgeben bitte, schon gar nicht für die Marke Ducati grundsätzlich... da kommt auch wieder eine andere Zeit und Gelegenheiten mit anderen, seriösen Händlern und Erfahrungen.

Ich wünsche dir einen guten Ausgang des Dramas!

Grüße aus Hamburg und Kopf oben lassen auch wenn's grade schwer fällt!

Bearbeitet 30. Mai 2018 von Spirit-64

[Ottovalvole]

Das liegt nicht an DUCATI Deutschland, da behält eine Bank einfach Sicherheiten. Dafür wird es einen Grund geben...

Ducati hat nichts davon Briefe zu denen es eine Zahlung gibt zurück zu halten.

 

Grüße Tom 

[Basstler]

@Ottovalvole alles richtig. Wo Ducati Deutschland aber IMHO schonmal aufgeweckter sein müsste wäre besagten Händler die Darstellung als offizieller Händler auch faktisch zu entziehen und im Zweifel eine derartige Darstellung zu unterbinden. Wenn unbedarfte Kunden mal nach den Begriffen "Ducati Köln" suchen, finden sie immer noch eine Website mit dem schönen Titel "Ihr offizieller Ducati Händler in Köln" die zu besagtem Händler gehört.

[Ottovalvole]

Da steht allerdings die Frage der rechtlichen Grundlage im Raum und zumindest ICH habe keine Kenntnis des Vertragswerks.

 

Grüße Tom

 

  

[Münsterländer]

Hallo miteinander,

Danke für Euer Mitgefühl.

Nein, Ducati Deutschland hat nichts davon, wenn die Briefe blockiert sind. Ducati Deutschland tut aber auch nichts dagegen.

Klar, ich habe bei einem (offiziellen?!) Händler gekauft und nicht bei Ducati Deutschland. Deswegen habe ich natürlich auch Forderungen an ihn.

Was ich nur sagen wollte: wenn Ducati wirklich Mitte Februar fristlos zum März gekündigt hat, so wie es der Händler behauptet, so gibt es dafür sicherlich auch Gründe. Aber es muss auch klar sein, dass einige Kunden auf der Strecke bleiben.

Was mich wundert: wieso hat der Händler an der Luxemburger Strasse eigentlich so gute (Google) Bewertungen?

[asche]

dann bin ich ja doch nicht der einzige, leider. Ehrlich gesagt, kommt einem da schon der Gedanke hinsichtlich Insolvenzverschleppung....

Ich verstehe aber auch die Reaktion des Händlers nicht, hier hilft wirklich nur noch juristisch dagegen vorzugehen. Ich vermute das die Bank einfach Eigentumsvorbehalte

hat, das Problem dabei ist, dass der Leidtragende der Kunde ist.....

[Skippy]

Hallo Zusammen, 

Ich weiß nicht genau ob die Frage hierhin gehört, wollt mal allgemein fragen, ob mir jemand hier (Umkreis Köln) einen guten Ducati Händler/Werkstatt empfehlen kann? Da meine Monster 821 die 15tkm Inspektion ansteht. 

Gruß Daniel

[buxxdehude]

Ducdickel in Waldbröl 

Desmo-Reiff

http://www.zweiradtechnik-aufermann.de/

 

[Skippy]

Danke, komme aus Pulheim und werde mal Desmo-Reiff kontaktieren

[Peter1281]

Am ‎20‎.‎04‎.‎2018 um 06:49 schrieb Ottovalvole:

Am ‎19‎.‎06‎.‎2018 um 15:14 schrieb Skippy:

Hallo Zusammen, 

Ich weiß nicht genau ob die Frage hierhin gehört, wollt mal allgemein fragen, ob mir jemand hier (Umkreis Köln) einen guten Ducati Händler/Werkstatt empfehlen kann? Da meine Monster 821 die 15tkm Inspektion ansteht. 

Gruß Daniel

Kann dir Stute Hengst in Kalk empfehlen